Bu Kullanım Koşulları, Yula Online şahıs şirketi (“Şirket”) tarafından sunulan Yula Online oyununun (yulaonline.com, Android uygulaması ve oyun forumu; birlikte “Oyun”) kullanımına ilişkin kuralları belirler. Kayıt sırasında “Kullanım Koşulları'nı okudum, kabul ediyorum” kutusunu işaretleyerek bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Hesap
- Oyunu 13 yaşından küçükler kullanamaz. 18 yaşından küçükseniz oyunu velinizin ya da vasinizin bilgisi ve izniyle kullanmalısınız.
- Kayıtta size ait, geçerli bir e-posta adresi kullanmalısınız. Hesap kişiseldir; şifrenizi kimseyle paylaşmayınız. Şifrenizin güvenliğinden ve hesabınızda yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Başkasına oyundaki Elçi yetkisi verdiğinizde elçinin yaptığı işlemler de hesabınızda yapılmış sayılır.
- Başkasının hesabına izinsiz girmek, hesap alım-satımı ve oyun içi değerlerin (hesap, elmas, kaynak, asker) gerçek para ya da başka bir karşılıkla ticareti yasaktır.
- Kullanıcı adı ve köy adları hakaret, küfür, nefret söylemi, siyasi ya da dini kışkırtma, başka bir kişiyi taklit veya reklam içeremez; uygunsuz adlar yönetim tarafından değiştirilebilir.
2. Oyun kuralları ve davranış
- Sohbet, özel mesaj, forum ve destek bölümlerinde hakaret, küfür, tehdit, taciz, nefret söylemi, müstehcen içerik, spam ve reklam yasaktır. Kendinizin ya da başkalarının kişisel bilgilerini (telefon, adres, kimlik vb.) paylaşmayınız.
- Yönetim ve moderatörler kurallara aykırı mesajları silebilir; oyuncuyu sohbetten susturabilir, özel mesaj yasağı ya da hesap yasağı uygulayabilir.
- Oyun açığını fark ettiğinizde kullanmak yerine Destek bölümünden yönetime bildirmelisiniz.
3. Hile yasağı ve ceza sistemi
Haksız avantaj sağlayan her türlü hile yasaktır: bot ve makro kullanımı; otomatik saldırı, yağma, kaynak toplama, asker basma, bina geliştirme ve sefer; hız, kaynak, elmas, asker ve savaş hileleri; oyun açıklarının (bug/exploit) ve çoğaltma hilelerinin kullanılması; sunucuya giden isteklerin ya da oyun dosyalarının değiştirilmesi; oyuna müdahale eden üçüncü taraf programlar; çoklu hesap ve kaynak aktarma suistimali; sıralama manipülasyonu ve hile yaptığı bilinen hesaba yardım. Ayrıntılı liste oyundaki Kılavuz › Hile Kuralları ve Ceza Sistemi bölümündedir.
| İhlal | Süre | Ceza |
|---|---|---|
| 1. hile | 24 saat | Gelişim ve askerî sefer dondurma, birlikten çıkarılma, ordu hareket yasağı, elmasların %30'una el koyma |
| 2. hile | 48 saat | Aynı yaptırımlar, elmasların %50'sine el koyma |
| 3. hile | 7 gün | Aynı yaptırımlar, elmasların %100'üne el koyma |
| 4. hile | Kalıcı | Hesap kalıcı olarak kapatılır, sıfırlama hakkı verilmez; köyler saldırıya açık kalır |
Hile ihlalleri hesap geçmişine kaydedilir ve her tekrarda ceza bir üst kademeye çıkar. Haksız elde edildiği doğrulanan kaynak, asker, elmas ve diğer kazanımlar geri alınabilir. Hile tespit sistemleri yalnız şüphe kaydı oluşturur; ceza kararını yönetim kayıtları inceleyerek verir. Cezaya itirazınızı Destek bölümünden iletebilirsiniz.
4. Elmas ve ödemeler
- Elmas, oyun içinde kullanılan sanal bir değerdir; gerçek para karşılığı yoktur, nakde çevrilemez, başka bir hesaba devredilemez.
- Satın alınan elmas, ödeme onaylandıktan sonra hesabınıza tanımlanır. Elmas, elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi bir mal olduğundan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır. Hesabınıza eksik ya da hatalı tanımlanan elmas için Destek bölümünden yazınız; yönetim düzeltir.
- Kartla ödemeleri ödeme kuruluşu alır; kart bilgileriniz Şirket'e ulaşmaz.
- Kurallara aykırılık nedeniyle verilen cezalarda, ceza tablosuna göre elmasa el konulabilir.
5. Sezonlar ve oyun değişiklikleri
- Oyun sezonlar hâlinde oynanır. Yeni sezonda harita, köyler ve oyun ilerlemesi sıfırlanabilir; hangi bilgilerin korunacağı sezondan önce oyun içinde duyurulur.
- Şirket; oyunun kurallarını, dengesini, birim ve bina değerlerini, etkinlikleri ve ödülleri oyunu geliştirmek amacıyla değiştirebilir.
6. Hizmetin sürekliliği ve sorumluluk
- Oyunu kesintisiz sunmaya çalışırız; ancak bakım, güncelleme, teknik arıza, saldırı ya da elimizde olmayan nedenlerle oyun geçici olarak kullanılamayabilir. Bu tür kesintiler planlıysa önceden duyurulur.
- Kanunun izin verdiği ölçüde Şirket; oyuncuların kendi işlemlerinden, şifrelerini paylaşmalarından, cihaz ya da internet bağlantılarındaki sorunlardan doğan kayıplardan sorumlu değildir. Tüketici olarak kanundan doğan haklarınız saklıdır.
7. Hesabın askıya alınması, kapatılması ve silinmesi
- Bu koşulların ağır ya da tekrarlanan ihlalinde Şirket hesabı geçici olarak askıya alabilir ya da kalıcı olarak kapatabilir.
- Hesabınızı istediğiniz an silebilirsiniz: oyunda Ayarlar › Hesap › Hesabımı Sil ya da yulaonline.com/hesap-sil. Silinen hesap ve içindeki elmas geri getirilemez. Kendi hesabını silen oyuncu, aynı e-posta adresiyle ya da aynı cihazdan 30 gün yeni hesap açamaz.
8. Fikrî mülkiyet
Oyunun adı, logosu, görselleri, haritası, metinleri ve yazılımı Şirket'e aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, ticari amaçla kullanılamaz. Oyuna yazdığınız sohbet ve forum içeriklerinin sorumluluğu size aittir; bu içerikler oyunun işleyişi için oyunda gösterilir.
9. Kişisel veriler
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği KVKK Aydınlatma Metni'nde ve Gizlilik Politikası'nda anlatılmıştır.
10. Değişiklikler
Bu koşullar değişirse yeni hâli bu sayfada yayımlanır ve üstteki tarih güncellenir. Önemli değişikliklerde oyuna girişte yeni koşulları onaylamanız istenir; onaylamazsanız oyunu kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı silebilirsiniz.
11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici uyuşmazlıklarında, parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. İletişim
Yula Online şahıs şirketi · Onikişubat / Kahramanmaraş · [email protected]. Oyunla ilgili sorularınız için en hızlı yol oyundaki Destek bölümüdür.